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번호 제목
1 [교환/반품/환불] 제품을 받고 교환하고 싶어요 어떻게 하나요?
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 14일 이내

단,제품의 포장이 훼손 및 분실되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 제품을 사용하지 않은 경우(수령이후 14일 이내에 한합니다.)

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 14일 이내

- 개인상의 이유로 사용이 불가피한 경우(수령이후 14일 이내에 한합니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 제품을 수령한 날을 기준으로 14일이 지난 이후( 공휴일, 주말 모두 포함 입니다. )
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 고객센터 02-491-8863 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 및 출고시 발생한 택배비 왕복요금은 고객님께서 부담하셔야 합니다